クリエイターとは、大胆かつ好奇心旺盛に未来を見つめる人たちのことだ。彼らは新しい解決策、機会、経験を提供する。まだ何もないところに最初の印をつける。芸術家、起業家、科学者、発明家などである。彼らの中には、アイデアと夢だけを持ち、そのアイデアを実行して世界を変える人たちがいる。すべてのベンチャーが成功するわけではないし、成功すべきでもない。すべてのアイデアが優れていて、広く有益であるとは限らない。時にはひどくうまくいかないこともあり、間違いを正すには多くのエネルギーと注意が必要だ。しかし、いずれにせよ、クリエイターとは社会、コミュニティ、組織の発展を推進する人たちである。彼らは私たちの中では多くはない。おそらく10分の1か、それ以上だろう。私たちのほとんどはクリエイターではない。
第二の、そして最大のグループは保存者である。彼らは、クリエイターが魅力的で、かつ安全な道を示しているときに、クリエイターについていく人々である。保存者たちは、状況を劇的に変えたいという願望を持たないかもしれないし、時には能力を持たないかもしれない。多少の抵抗と懐疑心を持ちながらも、提示された道が信頼に足るものであり、周囲の人たちも同じように動いているのであれば、ついていく準備はできている。保存者の中には、創造者のアイデアを改良し、実行に移す改良者や開発者がいる。また、その中には純粋な保存者もいて、消耗して壊れるまで物事を維持し、誰かが新しくしたり交換したりするのを待つ。保存者は大多数で、大規模なコレクションの約70%を占める。私は自分自身をこのグループの一員だと考えている。私は新しい企業や芸術、知識を創造したわけではない。しかし、他人のアイデアを改良し、応用することはできる。
第3のグループは破壊者たちだ。私はこの呼称を軽蔑的な意味で使っているわけではない。他人が作ったものに不満はあるが、自分ではより良いものを提供できない、あるいは提供したくない人たちである。ここにいるのは、積極的な敵対者たちである。彼らは非常に巧みに他の人々を動員することができ、その中には保護者も含まれる。また、環境や状況が自分に不利で、公平な扱いを受けていないと感じている人々もいる。