CCIは、協議会全体および市のパートナーとの新しい取り組み方を支持し、初期調査からソリューションの共同設計まで、設計プロセス全体を通じて市民を巻き込んだ協力的なアプローチを育成し、市全体の市民イノベーションをリードしている。参加型民主主義に関するオープンガバメントの優先事項に情報を提供し、グラスゴーの市民のための新しい参加型意思決定システムを設計することは、どのような設計であれ、グラスゴー市民、議会、市の利害関係者のために機能することを保証するために非常に重要である。グラスゴーは都市として、厳しい公共部門の予算、多くのグラスゴー市民が直面する生活費の危機、そして世界的な大流行や課題からの経済の回復という状況の中で、私たちの課題を解決するための新しく創造的で革新的な方法を見つける必要がある。CCIプログラムでは、グラスゴー市民にとって最も効果的な未来のアプローチを実施するために、新しい考え方を開発し、他者から学び、様々な方法を検証し、最終的には利害関係者と資源を一致させながら、コミュニティにとってより成功的で持続可能な成果を達成する。
CCIは、グラスゴー市議会における、市民を中心としたデザイン主導の新しいアプローチの先駆者であり、革新的で一貫性のあるモデルを構築し、市全域の人々を巻き込み、協働することで、グラスゴーにおける人、場所、サービスのための統合システムを発展させている。
このプログラムは、現在「市民力」に焦点を当てていますが、市民に対するオープンガバメント戦略のインパクトを拡大するために、私たちのモデルとアプローチは、他の政策優先事項、サービス、公共部門のパートナーに適用することができます。例えば、グレーター・ポロックにおける「若者の声(Including Young People Voices)」の活動は、すでにCCIと地元のパートナーが、オープン・スペースや計画について若者と協力して、街の遊びに関する「市民データ」を収集するモデルを共同設計することで進んでいる。得られた知識は、地域開発計画や都市計画で活用され、議会が地域の若者と直接解決策を共同設計できるようになる。